Во время первого обращения ветеринар оценит состояние питомца и выяснит, можно ли решить проблему удаленно. Если ситуация окажется несерьезной или потребуется срочное посещение клиники, оплата не взимается. Вы платите только за полноценную онлайн-консультацию.